1. Thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử (E-Commerce) là hoạt động mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ được thực hiện thông qua Internet. Tất cả quá trình từ quảng bá sản phẩm, đặt hàng, thanh toán đến giao nhận đều có thể tiến hành trên nền tảng số.

Hiểu đơn giản: E-Commerce = Internet + Mua hàng + Bán hàng + Thanh toán online

2. Vai trò của thương mại điện tử

✔ Giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường

Chỉ với một website hoặc gian hàng online, doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng trên toàn quốc, thậm chí toàn cầu.

✔ Tiết kiệm chi phí vận hành

Không cần nhiều chi phí mặt bằng hay nhân sự như mô hình truyền thống.

✔ Tốc độ giao dịch nhanh chóng

Khách hàng chỉ cần vài giây để xem sản phẩm, đặt hàng và thanh toán.

✔ Tạo trải nghiệm mua sắm tiện lợi

Mua sắm 24/7, không bị giới hạn thời gian và địa điểm.

Bạn có thể xem thêm các bài viết liên quan trên trang cá nhân của mình tại đây!

3. Các mô hình thương mại điện tử cơ bản

🔹 B2C – Business to Consumer (Doanh nghiệp → Người tiêu dùng)

Đây là mô hình phổ biến nhất. Ví dụ: Shopee, Lazada, Tiki.

Đặc điểm: tập trung vào người tiêu dùng, cạnh tranh cao, cần marketing mạnh.

🔹 B2B – Business to Business (Doanh nghiệp → Doanh nghiệp)

Các giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.

Ví dụ: Alibaba, nhà cung cấp nguyên liệu bán cho doanh nghiệp sản xuất.

Đặc điểm: giá trị đơn hàng lớn, ít nhưng chất lượng cao.

🔹 C2C – Consumer to Consumer (Người tiêu dùng → Người tiêu dùng)

Người bán và người mua đều là cá nhân.

Ví dụ: Facebook Marketplace, Chợ Tốt.

Đặc điểm: dễ tiếp cận, số lượng giao dịch lớn, giá bán linh hoạt.

4. Kết luận

Thương mại điện tử không chỉ là xu hướng mà còn là tương lai của nền kinh tế số. Là một sinh viên ngành này, mình tin rằng hiểu rõ các mô hình và vai trò của E-Commerce sẽ giúp xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp sau này. Đừng quên theo dõi thêm nhiều chia sẻ hữu ích tại đây